Δοκιμή ηλεκτρονικού εμπορίου: Πώς να δοκιμάσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Τι είναι η δοκιμή ηλεκτρονικού εμπορίου;

Η δοκιμή ηλεκτρονικού εμπορίου ορίζεται ως δοκιμή μιας εφαρμογής ηλεκτρονικού εμπορίου (ηλεκτρονικές αγορές). Βοηθά στην πρόληψη σφαλμάτων και προσθέτει αξία στο προϊόν διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις των πελατών.

Ο στόχος της δοκιμής είναι να διασφαλιστεί

  • Αξιοπιστία λογισμικού
  • Ποιότητα λογισμικού
  • Διασφάλιση συστήματος
  • Βέλτιστη απόδοση και αξιοποίηση χωρητικότητας

Η δημιουργία ενός συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μια πολύπλοκη διαδικασία και υπόκειται σε πολλές μεταβλητές που σχετίζονται με την αγορά. Για να διατηρηθεί η ακεραιότητα του συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, οι δοκιμές καθίστανται υποχρεωτικές

Εγγραφείτε στο Πρόγραμμα Live E-commerce για δωρεάν

Σε αυτό το σεμινάριο, θα μάθετε,

  • Τύποι δοκιμών για το σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Δοκιμή απόδοσης - κορυφαία προτεραιότητα στο ηλεκτρονικό εμπόριο
  • Χρήσιμα εργαλεία για χαρτογράφηση ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Προκλήσεις δοκιμών ηλεκτρονικού εμπορίου

Η γνώση τομέα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι σημαντική για δοκιμές.

Τύποι δοκιμών για το σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου

Ένας κοινός τύπος δοκιμών που περιλαμβάνεται στο σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι

Γρ. # Τύπος δοκιμών Διαδικασία δοκιμής
1 Συμβατότητα προγράμματος περιήγησης
  • Έλλειψη υποστήριξης για τα πρώτα προγράμματα περιήγησης
  • Ειδικές επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης
  • Οι δοκιμές προγράμματος περιήγησης πρέπει να καλύπτουν τις κύριες πλατφόρμες (Linux, Windows, Mac κ.λπ.)
2 Εμφάνιση σελίδας
  • Λανθασμένη εμφάνιση σελίδων
  • Μηνύματα σφάλματος χρόνου εκτέλεσης
  • Κακός χρόνος λήψης σελίδας
  • Νεκρός υπερσύνδεσμος, εξάρτηση προσθηκών, μέγεθος γραμματοσειράς κ.λπ.
3 Διαχείριση συνεδρίας
  • Λήξη περιόδου σύνδεσης
  • Αποθήκευση συνεδρίας
4 Ευχρηστία
  • Μη διαισθητικός σχεδιασμός
  • Κακή πλοήγηση στον ιστότοπο
  • Πλοήγηση στον κατάλογο
  • Έλλειψη βοήθειας-υποστήριξης
5 Ανάλυση περιεχομένου
  • Παραπλανητικό, προσβλητικό και δικαστικό περιεχόμενο
  • Δωρεάν εικόνες και παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων
  • Λειτουργικότητα εξατομίκευσης
  • Διαθεσιμότητα 24/7
6 Διαθεσιμότητα
  • Επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας
  • Μη αποδεκτά επίπεδα μη διαθεσιμότητας
7 Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση
  • Αποτυχία ή πτώση κατά την ανάκτηση
  • Αποτυχία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
  • Ανοχή σε σφάλματα
8 Συναλλαγές
  • Ακεραιότητα συναλλαγών
  • Διακίνηση
  • Έλεγχος
9 Επεξεργασία και αγορά εντολών αγορών
  • Λειτουργία καλαθιού αγορών
  • Επεξεργασία παραγγελίας
  • Επεξεργασία πληρωμής
  • Εντοπισμός παραγγελίας
10 Διεθνοποίηση
  • Υποστήριξη γλώσσας
  • Οθόνη γλώσσας
  • Πολιτιστική ευαισθησία
  • Περιφερειακή Λογιστική
11 Επιχειρησιακές επιχειρηματικές διαδικασίες
  • Πόσο καλά αντιμετωπίζει η ηλεκτρονική διαδικασία
  • Παρατηρήστε για σημεία συμφόρησης
12 Ολοκληρωση συστήματος
  • Μορφή διεπαφής δεδομένων
  • Συχνότητα και ενεργοποίηση διεπαφής
  • Ενημερώσεις
  • Χωρητικότητα όγκου διεπαφής
  • Ολοκληρωμένη απόδοση
13 Εκτέλεση
  • Δυσκολίες στην απόδοση
  • Χειρισμός φορτίων
  • Ανάλυση επεκτασιμότητας
14 Σύνδεση και ασφάλεια
  • Δυνατότητα σύνδεσης
  • Έλεγχος διείσδυσης και πρόσβασης
  • Ανασφαλής μετάδοση πληροφοριών
  • Επιθέσεις στο Διαδίκτυο
  • Ιοί υπολογιστών
  • Ψηφιακές υπογραφές

Δοκιμή απόδοσης - κορυφαία προτεραιότητα στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Απλώς καθυστερήστε περίπου 250 χιλιοστά του δευτερολέπτου του χρόνου φόρτωσης μιας σελίδας, είναι αυτό που κρατά τον πελάτη σας στον ανταγωνιστή σας. Ο γίγαντας λιανικής Walmart αναθεώρησε την ταχύτητα του ιστότοπού του και παρατήρησε αύξηση 2% στο ποσοστό μετατροπών και στα έσοδα των επισκεπτών κατά 1%.

Η απόδοση του ιστότοπού σας εξαρτάται από αυτούς τους παράγοντες

  • Διακίνηση
    • Αίτημα ανά δευτερόλεπτο
    • Συναλλαγές ανά λεπτό
    • Εκτελέσεις ανά κλικ
  • Χρόνος απόκρισης
    • Διάρκεια μιας εργασίας
    • Δευτερόλεπτα ανά κλικ
    • Φόρτωση σελίδας
    • Αναζήτηση DNS
    • Διάρκεια μεταξύ της σελίδας κλικ και της προβολής

Χρήσιμα εργαλεία για χαρτογράφηση ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου

  • UsabilityHub : Η πλατφόρμα δοκιμών χρήστη και το πλαίσιο έρευνας του UsabilityHub σάς βοηθούν να βελτιώσετε το UX των εφαρμογών και των ιστότοπών σας. Λάβετε σχόλια από πραγματικούς ανθρώπους.
  • HotJar : Εμφανίζει τις ζώνες ιστότοπων με τα περισσότερα κλικ και χωρίς κλικ από τους επισκέπτες
  • FiveSecondTest : Αυτό το εργαλείο διασφαλίζει ότι το μήνυμά σας κοινοποιείται όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά, μέσα σε μόλις πέντε δευτερόλεπτα, λέει τι θυμάται ένα άτομο για τη σχεδίαση του ιστότοπού σας
  • Feng-GUI : Προσομοιώνει την ανθρώπινη όραση κατά τη διάρκεια των πρώτων πέντε δευτερολέπτων και προβλέπει τι θα έβλεπε ένας πραγματικός άνθρωπος
  • Βέλτιστα : Σας επιτρέπει να δοκιμάσετε κομμάτι, κλικ, μετατροπές ή οτιδήποτε άλλο έχει σημασία για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου

Προκλήσεις δοκιμών ηλεκτρονικού εμπορίου

  • Συμμόρφωση με τις οδηγίες ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων και της ταυτότητας των πελατών
  • Συμμόρφωση με τα πρότυπα προσβασιμότητας για την υποστήριξη πολύγλωσσων αγορών και επιχειρηματικών περιοχών
  • End-to-end δοκιμές και διαχείριση δοκιμών για μεγάλα προγράμματα μετασχηματισμού ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Επεκτασιμότητα και αξιοπιστία εφαρμογών

Γίνετε μέλος του Live E-commerce Project μας δωρεάν