Dunning Είναι η διαδικασία αλληλογραφίας με τον Πελάτη / Προμηθευτή σχετικά με εκκρεμείς λογαριασμούς (στο sap όπως το ονομάζουμε ανοιχτά αντικείμενα). Στο SAP μπορούμε να προγραμματίσουμε τη διαδικασία Dunning και να διατηρήσουμε διαφορετικά επίπεδα Dunning για τρέξιμο Dunning. Η διαδικασία Dunning περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:
- Εισαγωγή παραμέτρων στο πρόγραμμα dunning. Οι παράμετροι της παλιάς λειτουργίας dunning μπορούν να αντιγραφούν και οι ημερομηνίες μπορούν να προσαρμοστούν.
- Το τρέξιμο Dunning επιλέγει τους λογαριασμούς, τους εξετάζει για καθυστερημένα στοιχεία, ελέγχει εάν πρέπει να εκτελεστούν και τους εκχωρεί επίπεδα επιβίβασης. Όλα τα δεδομένα ενημέρωσης αποθηκεύονται σε μια πρόταση.
- Η πρόταση Dunning μπορεί να επεξεργαστεί, να διαγραφεί και να αναδημιουργηθεί όσο συχνά είναι απαραίτητο έως ότου ο υπάλληλος του dunning ικανοποιήσει το αποτέλεσμα.
- Εάν είναι επιθυμητό, αυτό το βήμα μπορεί να παραλειφθεί και το τρέξιμο dunning μπορεί να ακολουθηθεί απευθείας από την εκτύπωση των ειδοποιήσεων.
- Σε ένα κλικ, εκτυπώνονται οι ειδοποιήσεις Dunning και τα δεδομένα ενημέρωσης ενημερώνονται στα κύρια αρχεία και τα σχετικά έγγραφα.
Βήμα 1) Θα εκτελέσουμε μια πλήρη εκτέλεση Dunning ως προγραμματισμένη εργασία φόντου- Εισαγάγετε τη συναλλαγή F150 στο πεδίο εντολών SAP
Βήμα 2) Στην επόμενη οθόνη, Εισάγετε τα ακόλουθα
- Εισαγάγετε την ημερομηνία εκτέλεσης του Dunning
- Εισαγάγετε την ταυτότητα εκτέλεσης Dunning
Βήμα 3) Στην καρτέλα Παράμετροι
- Εισαγάγετε την ημερομηνία λήξης
- Εισαγάγετε την Ημερομηνία μέχρι την οποία θα ληφθούν υπόψη τα έγγραφα για την ώρα
- Εισαγάγετε τον Κωδικό Εταιρείας για το πρωινό
- Εισαγάγετε πελάτες και προμηθευτές για να ξεχάσετε
Βήμα 4) Αποθηκεύστε τις παραμέτρους Dunning 
Βήμα 5) Προγραμματίστε την εκτέλεση Dunning πατώντας το κουμπί Προγραμματισμός 
Βήμα 6) Στην επόμενη οθόνη επιλέξτε τον εκτυπωτή για να εκτυπώσετε τις ειδοποιήσεις που δημιουργήθηκαν 
Βήμα 7) Στο επόμενο πρόγραμμα οθόνης ο χρόνος εκτέλεσης του 
βήματος Βήμα 8 ) Ελέγξτε την κατάσταση της εκτέλεσης Dunning 
Βήμα 9) Μπορούμε να ελέγξουμε την Ειδοποίηση Dunning στα αιτήματα Spool
