Ένα email συναλλαγής ή ένα email που ενεργοποιείται είναι ένα email που αποστέλλεται σε έναν παραλήπτη μετά από μια συγκεκριμένη ενέργεια. Οι συνήθεις τύποι email συναλλαγών περιλαμβάνουν ειδοποιήσεις δημιουργίας λογαριασμού, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, αποδείξεις αγοράς, email επιβεβαίωσης, email καλωσορίσματος και άλλες ειδοποιήσεις λογαριασμού. Αυτό το είδος email διαφέρει από τα email μάρκετινγκ, τα οποία αποστέλλονται συνήθως για την πώληση συγκεκριμένων προϊόντων ή χαρακτηριστικών.
Ακολουθεί μια επιλεγμένη λίστα με τις κορυφαίες υπηρεσίες email συναλλαγών με δημοφιλείς δυνατότητες και συνδέσμους ιστότοπων. Η λίστα περιέχει λογισμικό ανοιχτού κώδικα (δωρεάν) και εμπορικό (επί πληρωμή).
Καλύτερη υπηρεσία email συναλλαγών
| Ονομα | Αφιερωμένη IP | Ενσωμάτωση | Σύνδεσμος |
|---|---|---|---|
| Ελαστικό email | Ναί | Joomla, Zapier, Drupal, Sender, Cloudways. | Μάθε περισσότερα |
| Σεντίν Μπλέ | Ναί | Εύκολες ενοποιήσεις με C #, Go, Java, Node JS, PHP, Python, Ruby, Typescript-node. | Μάθε περισσότερα |
| Σενππούλς | Ναί | WooCommerce, Opencart, Prestashop, X-cart, Drupal, Lander, WordPress. | Μάθε περισσότερα |
| Smtpgo | Ναί | PHP | Μάθε περισσότερα |
| GetResponse | Ναί | Εύκολη ενσωμάτωση με Magento, Cs.cart, Amz Promoter κ.λπ. | Μάθε περισσότερα |
1. Ελαστικό email
Το Elastic Email είναι ένας από τους καλύτερους παρόχους email συναλλαγών για το μάρκετινγκ email. Αυτό το εργαλείο σάς βοηθά αποφεύγοντας αυτόματα διπλές διευθύνσεις. Διαθέτει έναν προηγμένο αλγόριθμο που σας επιτρέπει να βρείτε μη έγκυρα email.
Χαρακτηριστικά:
- Σας επιτρέπει να προγραμματίσετε πολλές καμπάνιες με διάφορες ρυθμίσεις ανάλογα με το χρόνο αποστολής, τον προγραμματισμό και πολλά άλλα.
- Σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα το προϊόν και τους πελάτες.
- Λάβετε άμεσες ειδοποιήσεις για σημαντικά συμβάντα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Αυτή είναι μια από τις καλύτερες υπηρεσίες συναλλαγών email που προσφέρει εισερχόμενη επεξεργασία email
- Μπορείτε να κλιμακώσετε περισσότερα από 100 εκατομμύρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά μήνα.
- Στείλτε email απευθείας από την εφαρμογή σας μέσω αξιόπιστης υπηρεσίας SMTP.
- Μπορείτε να δημιουργήσετε λίστες και να τις διαχειριστείτε μέσω του πίνακα ελέγχου ή του API.
- Εφαρμόστε την επικοινωνία SMS στη στρατηγική σας.
- Παρέχει μαζικά email που φαίνονται μοναδικά για κάθε παραλήπτη.
- Σας βοηθά να συνδεθείτε μέσω HTTP (Hypertext Transfer Protocol) API.
Σχέδια τιμολόγησης: Δύο προγράμματα τιμολόγησης
- API email 10 $ (1000 email)
- Email API Pro Premium $ 12 / μήνα (1000 email).
2. Σέντινμπελ
Το Sendinblue είναι μια λύση SaaS για αυτοματισμούς μάρκετινγκ μέσω email. Αυτή η υπηρεσία συναλλαγής email σάς βοηθά να διαχειριστείτε τον πελάτη σας χρησιμοποιώντας το τρέχον CRM σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να ρυθμίσετε το σχεδιασμό, την αφοσίωση και την παράδοση μηνυμάτων συναλλαγών.
Χαρακτηριστικά:
- Μπορείτε να ξεκινήσετε ένα Facebook απευθείας από τον λογαριασμό Sendinblue.
- Είναι μια από τις καλύτερες υπηρεσίες συναλλαγής email, η οποία σας βοηθά να δημιουργήσετε τις προσαρμοσμένες σελίδες προορισμού σας.
- Αυτό το εργαλείο σάς βοηθά να αυτοματοποιήσετε τα μηνύματα μάρκετινγκ.
- Σας βοηθά να διατηρήσετε τις ομάδες σας οργανωμένες με κοινόχρηστα εισερχόμενα
- Σας επιτρέπει να επικοινωνείτε πιο άμεσα με τους πελάτες για επείγοντα μηνύματα ή προσφορές ευαίσθητες στο χρόνο.
- Αυτή η υπηρεσία συναλλαγής email παρέχει λεπτομερή στατιστικά στοιχεία των μηνυμάτων σας.
- Δημιουργήστε ισχυρότερες σχέσεις παρακολουθώντας όλη τη λίστα επαφών σας.
- Το Sendinblue παρέχει πολλές προσθήκες για σύνδεση με δημοφιλή CMS όπως το WordPress και το Magento.
Σχέδια τιμολόγησης: Τρία προγράμματα τιμολόγησης
- Lite 25 $ (10000 email)
- Premium 65 $ / μήνα (100000 email)
- Επιχείρηση (Ζητήστε προσαρμοσμένες απαιτήσεις).
3. Αποστολή
Το SendPulse είναι ένας από τους καλύτερους παροχείς υπηρεσιών email συναλλαγών που σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα μέσω SMTP API. Σας βοηθά να βελτιώσετε εύκολα την απόδοση και την απόδοση του μάρκετινγκ αλληλογραφίας Αυτό το εργαλείο προσφέρει μια αποκλειστική διεύθυνση IP που αποτρέπει τη μαύρη λίστα των IP σας.
Χαρακτηριστικά:
- Αυτό το λογισμικό σάς επιτρέπει να στέλνετε email συναλλαγών σε συνδρομητές από τον ιστότοπό σας
- Σας βοηθά να μετράτε τακτικά τις μετρήσεις email για να βελτιώσετε την απόδοση και την απόδοση επένδυσης μέσω email.
- Είναι μια από τις καλύτερες υπηρεσίες συναλλαγής email που παρέχει αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων, τοποθέτηση εισερχομένων, παράπονα ανεπιθύμητων μηνυμάτων και άλλα.
- Προσφέρει μια αποκλειστική διεύθυνση IP που συμβάλλει στην καλύτερη φήμη του αποστολέα και αποτρέπει τη μαύρη λίστα των IP σας.
- Αναφορές αποτελεσματικότητας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αποτρέπει την αποστολή των email σας στο φάκελο spam.
- Παρέχει λεπτομερείς αναφορές για τη βελτίωση των προσπαθειών μάρκετινγκ αλληλογραφίας σας.
Σχέδια τιμολόγησης: Τρία προγράμματα τιμολόγησης:
- Basic Δωρεάν (12000 email)
- Pro 59,88 $ / μήνα (100000 email)
- Επιχείρηση 219,88 $ / μήνα (500000).
4.smtp2go
Το SMTP2GO είναι ένας πάροχος υπηρεσιών συναλλαγής email που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα τα email σας. Προσφέρει άμεσες ειδοποιήσεις για πιθανά προβλήματα στον λογαριασμό σας.
Χαρακτηριστικά:
- Αυτό είναι ένα από τα καλύτερα Σας επιτρέπει να δοκιμάζετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναντι φίλτρων spam.
- Αυτό το λογισμικό χειρίζεται αυτόματα το όνομα τομέα.
- Μπορείτε να στείλετε email από μια εφαρμογή για κινητά ή το Outlook.
- Γρήγορα ενημερωθείτε για προβλήματα
- Είναι μια από τις καλύτερες υπηρεσίες συναλλαγής email που σας βοηθούν να αποφύγετε την αυθαίρετη επιτάχυνση
- Εμφανίζει όλες τις λεπτομέρειες των email που έχετε στείλει.
- Αυτή η εφαρμογή προσφέρει εύκολες στην προβολή οπτικές αναφορές.
- Στέλνει email ακόμη και κατά τη διάρκεια διακοπών του διαδικτύου.
Σχέδια τιμολόγησης: Τρία προγράμματα τιμολόγησης:
- Μίζα $ 15 / μήνα (40000 email),
- Επαγγελματικά 75 $ / μήνα (100000 email)
- Premier Custom (Ρωτήστε) (3000000).
5. Λάβετε απόκριση
Το GetResponse είναι όλα σε ένα διαδικτυακό λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για δημιουργία σελίδας προορισμού, φιλοξενία διαδικτυακών σεμιναρίων και πολλά άλλα. Είναι ένα ισχυρό και απλοποιημένο εργαλείο για την αποστολή email, τη δημιουργία σελίδων και την αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ email σας. Αυτή η υπηρεσία συναλλαγής email προσφέρει πολλές δυνατότητες που αναμένονται κυρίως από έναν πάροχο υπηρεσιών μάρκετινγκ email. Παρέχει επίσης δυνατότητες που σας επιτρέπουν να αλληλεπιδράτε με τις επαφές σας μέσω ζωντανών Webinars.
Χαρακτηριστικά:
- Παρακολούθηση κάθε email και ενέργειας
- Λάβετε κάθε ειδοποίηση για κάθε εκδήλωση.
- Σας βοηθά να αποθηκεύσετε όλα τα email σας, όλα σε ένα μέρος
- Μπορείτε να συνδεθείτε απευθείας σε τηλέφωνο, email, ζωντανή συνομιλία και Slack
- Σας βοηθά να αυξήσετε το κοινό σας αποτελεσματικά
- Σχέδια email που ανταποκρίνονται σε κινητά
- Προσφέρει επεκτάσιμη λύση και προσιτά σχέδια
- Είναι μια από τις καλύτερες υπηρεσίες συναλλαγής email που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε κάθε email και ενέργεια.
- Σας βοηθά να μετατρέψετε τους επισκέπτες του καταστήματος σε πελάτες που επιστρέφουν.
- Αυτόματη αποστολή blog
6. Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το Mailify είναι ένας πάροχος υπηρεσιών συναλλαγών μέσω email που σας βοηθά να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ με την καλύτερη λύση μάρκετινγκ email. Σας βοηθά να δημιουργήσετε καμπάνιες μέσω email και SMS, σελίδες προορισμού, αυτόματες ροές εργασίας και άλλα.
Χαρακτηριστικά:
- Σας βοηθά να παραδώσετε τα email συναλλαγών σας εύκολα
- Προσφέρει γρήγορη ενσωμάτωση στο σύστημά σας
- Παρέχει μαζική αποστολή παρακολούθησης και αναφοράς
- Εγγυημένη βέλτιστη απόδοση
- Σας βοηθά να παραδώσετε τα email συναλλαγών σας εύκολα
Σύνδεσμος: https://www.mailify.com/transactional-email
7. Mailjet
Το Mailjet είναι ένας παγκόσμιος πάροχος υπηρεσιών email που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε email συναλλαγών και μάρκετινγκ μέσω SMTP, API κ.λπ. Σας επιτρέπει να δημιουργείτε αποκριτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας προγράμματα δημιουργίας email.
Χαρακτηριστικά:
- Μπορείτε να το ενσωματώσετε με οποιαδήποτε διαμόρφωση διακομιστή εύκολα.
- Σας βοηθά να μετατρέψετε τα δεδομένα email της εταιρείας σας σε τμήματα.
- Σας επιτρέπει να εξατομικεύσετε τα συναλλακτικά σας μηνύματα
- Σας βοηθά να παρακολουθείτε συμβάντα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πραγματικό χρόνο
- Σας βοηθά να δημιουργήσετε εύκολα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Μπορείτε να λάβετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε από την ολοκληρωμένη τεκμηρίωση.
- Αυτό το εργαλείο παρέχει αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων σας και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης.
Σύνδεσμος: https://www.mailjet.com/transactional-email/
8. Σέντγκριντ
Το Sendgrid είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ email που παρέχει ροές εργασίας και εγκαταστάσεις αυτοματισμού για την αποστολή email συναλλαγών. Μπορείτε να στείλετε την αυτόματη αλληλογραφία σας χρησιμοποιώντας ένα απλό σκανδάλη. Σας βοηθά να δημιουργήσετε email χρησιμοποιώντας HTML και drag-and-drop εγκαταστάσεις επεξεργασίας.
Χαρακτηριστικά:
- Μπορείτε να διαχειριστείτε τον προγραμματισμό, τους παραλήπτες, τις δοκιμές και το περιεχόμενο από μία πλατφόρμα.
- Παρέχει αναλύσιμα σε πραγματικό χρόνο με δυνατότητα δράσης.
- Αυτό το λογισμικό σάς επιτρέπει να συνεργάζεστε με άλλα άτομα.
- Μπορείτε να προσθέσετε επαφές μέσω αρχείου CSV (Comma-Separated Values).
- Σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ασφάλεια χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένους τομείς και αποκλειστικά IP.
Σύνδεσμος: https://sendgrid.com/use-cases/transactional-email/
9. Μάντριλ
Το Mandrill είναι ένα API συναλλαγών email ειδικά σχεδιασμένο για χρήστες Mailchimp. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βάσει δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων μηνυμάτων και μηνυμάτων ηλεκτρονικού εμπορίου. Σας βοηθά να γράψετε τη δική σας προσαρμοσμένη λύση χρησιμοποιώντας API. Αυτό το εργαλείο μετατρέπει αυτόματα το HTML σε έκδοση κειμένου.
Χαρακτηριστικά:
- Μπορείτε να στείλετε αλληλογραφία από περισσότερους από έναν τομείς με έναν μόνο λογαριασμό Mandrill.
- Σας επιτρέπει να προσθέσετε μία ή περισσότερες αποκλειστικές διευθύνσεις IP.
- Αυτό το εργαλείο παρέχει προσαρμοσμένες επιλογές παρακολούθησης email.
- Σας βοηθά να στείλετε εξατομικευμένα email συναλλαγών που φτάνουν εύκολα στα εισερχόμενα
- Σας επιτρέπει να ενημερώνετε πολλούς συνδρομητές για τη δημιουργία λογαριασμού.
- Σας βοηθά να δημιουργήσετε μια σχέση με έναν νέο συνδρομητή εύκολα.
- Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τα αναλυτικά στοιχεία σας με προ-ενσωματωμένους πίνακες ελέγχου
- Επιλογές αποστολής και λήψης Sperate
- Επισημαίνει αυτόματα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εξαρτώνται από τον αποστολέα και το πρότυπο.
- Σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε προσαρμοσμένες ετικέτες, λευκή σήμανση, περιεχόμενο υπό όρους και άλλα.
- Προσφέρει δρομολόγηση εισερχόμενων email
- Μπορείτε να δημιουργήσετε αναφορές βάσει πολλαπλών κριτηρίων.
- Το Mandrill σάς επιτρέπει να στέλνετε email με CSS και HTML
Σύνδεσμος: https://mailchimp.com/features/transactional-email/
10. Απλή υπηρεσία email της Amazon
Το Amazon SES είναι μια υπηρεσία αποστολής email μέσω cloud που έχει σχεδιαστεί για την αποστολή μαζικών email. Μπορείτε να το ενσωματώσετε απευθείας στις υπάρχουσες εφαρμογές σας. Σας επιτρέπει να ενημερώνετε τους πελάτες στέλνοντας αυτόματα email συναλλαγών από αυτό το εργαλείο.
Χαρακτηριστικά:
- Μπορείτε να στείλετε ένα πολύ εξατομικευμένο μήνυμα στον πελάτη.
- Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τον αριθμό των μηνυμάτων που αποστέλλονται και παραδίδονται.
- Αυτό το εργαλείο διαθέτει έναν πίνακα ελέγχου που σας βοηθά να παρακολουθείτε ζητήματα που μπορούν να επηρεάσουν την παράδοση των email σας.
- Στείλτε άμεσες επικοινωνίες βασισμένες στη σκανδάλη από την εφαρμογή σας στους πελάτες
- Στείλτε μαζικές επικοινωνίες, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων και ανακοινώσεων, σε μεγάλες κοινότητες
- Μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε αλληλογραφία ανάλογα με τη διεύθυνση IP, τον τομέα ή τη διεύθυνση email του παραλήπτη.
- Παρέχει διάφορες μεθόδους αποστολής email, όπως SMTP, κονσόλα και SES API.
- Μπορείτε να ενσωματώσετε αυτό το εργαλείο με άλλες υπηρεσίες AWS, συμπεριλαμβανομένου του AWS IAM.
Σύνδεσμος: https://aws.amazon.com/ses/
11. Σημάδι
Το Postmark είναι ένα εργαλείο που σας βοηθά να παραδίδετε και να παρακολουθείτε email συναλλαγών. Αυτό το εργαλείο παρέχει 45 ημέρες πλήρους ιστορικού περιεχομένου και στατιστικών. Μπορείτε να λάβετε μια λεπτομερή αναφορά για την αλληλογραφία ανοιχτή και κλικ.
Χαρακτηριστικά:
- Παρέχει API για την αποστολή email.
- Αυτό το εργαλείο παραδίδει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας SMTP.
- Προσφέρει ειδοποιήσεις για βασικά μηνύματα και εκδηλώσεις.
- Προσφέρει αποκριτικά και συμβατά πρότυπα email.
- Σας βοηθά να ενσωματώσετε τις απαντήσεις email χρήστη στην εφαρμογή σας.
- Χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για καλύτερη ασφάλεια των δεδομένων.
- Απλά πρότυπα αποκριτικών email για αποστολή email καλωσορίσματος
- Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τα ανεστραμμένα email μέσω του πίνακα ελέγχου ιστού,
Σύνδεσμος: https://postmarkapp.com/transactional-email
12. Πελάτης.io
Το Customer.io σάς βοηθά να στέλνετε στοχευμένα μηνύματα ένα προς ένα που μεταδίδονται σε μια ομάδα ατόμων. Μπορείτε να στείλετε εξατομικευμένα μηνύματα συναλλαγής σε κάθε μεμονωμένο χρήστη. Προσφέρει την ευελιξία να εφαρμόσετε τις υπάρχουσες διατάξεις και στυλ σας.
Χαρακτηριστικά:
- Ευέλικτες ενοποιήσεις δεδομένων
- Περιεκτική κατάτμηση
- Αυτοματισμός ροής εργασίας
- Μετρήσεις και βελτιστοποίηση
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγχώνευση δεδομένων προφίλ πελατών και δεδομένων συμβάντων απευθείας στον επεξεργαστή σας.
Σύνδεσμος: https://customer.io/features/
13. Πιστόλι
Το Mailgun είναι ένα λογισμικό μάρκετινγκ email που σας βοηθά να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να χρησιμοποιείτε τον διακομιστή email σας. Παρέχει παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και προηγμένα αναλυτικά στοιχεία για τα email σας. Σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα συναλλαγών ή μαζικά χωρίς κόπο.
Χαρακτηριστικά:
- Μπορείτε εύκολα να ενσωματώσετε το SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
- Προσφέρει API επικύρωσης σε πραγματικό χρόνο (Διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών) για την προστασία των εντύπων ιστού σας.
- Αυτό το εργαλείο αναλύει αυτόματα τα εισερχόμενα email σε κατανοητά δεδομένα.
- Προσφέρει προηγμένη ανάλυση email.
- Βοηθά στη βελτίωση της φήμης του αποστολέα
- Μπορείτε να το ενσωματώσετε στην υπάρχουσα εφαρμογή σας
Σύνδεσμος: https://www.mailgun.com/transactional-email/
14. Sparkpost
Το SparkPost είναι μια προγνωστική πλατφόρμα πληροφοριών email. Σας βοηθά να βελτιστοποιήσετε την απόδοση του email με πρωτοφανή ορατότητα δεδομένων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να παρακολουθείτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και να διαχειριστείτε εύκολα την απάντηση.
Χαρακτηριστικά:
- Παρέχει έναν διακομιστή cloud SMTP που χρησιμοποιείται για την αποστολή email.
- Παρέχει προσκλήσεις χρήστη και κοινή χρήση
- Αυτή η εφαρμογή περιέχει έναν πίνακα ελέγχου που σας παρέχει λεπτομερή αρχεία καταγραφής και στατιστικά στοιχεία που σχετίζονται με τη δραστηριότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Παρέχει υποστήριξη μέσω τηλεφώνου και Skype.
- Το Sparkpost παρέχει απεριόριστο εύρος ζώνης.
Σύνδεσμος: https://www.sparkpost.com/use-cases/transactional-email/
15. SMTP συναλλακτικά email
Η πλατφόρμα SMTP παρέχει email συναλλαγών για τις ανάγκες μάρκετινγκ email σας, όπως email δημιουργίας λογαριασμού, email επιβεβαίωσης πληρωμής ή αγοράς και email ειδοποιήσεων με γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση. Τα συναλλακτικά email μπορούν να σταλούν σε μορφή επιβεβαίωσης, ειδοποίησης, προειδοποίησης και επιβεβαίωσης.
Χαρακτηριστικά:
- Προσφέρει ειδοποιήσεις εκδηλώσεων αγορών
- Σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα παρακολούθησης συγχρονισμένα με ειδοποιήσεις ιστού ή κινητού.
- Προσφέρει ευέλικτη ενσωμάτωση
- Ηλεκτρονικά μηνύματα δραστηριότητας εντός προϊόντος
- Κρυπτογραφημένη υποστήριξη SSL για DKIM και SPF
- Το SMTP διατηρεί λεπτομερή δεδομένα αναφοράς για 90 ημέρες από προεπιλογή
- Μπορείτε να στείλετε ενημερώσεις χρήσης προϊόντων και να δημιουργήσετε μια συνεχή ροή επικοινωνίας
- Παρέχει ειδοποιήσεις που σχετίζονται με λογαριασμό και πελάτες επί του σκάφους
Σύνδεσμος: https://www.smtp.com/transactional-email/
Συχνές ερωτήσεις:
❓ Τι είναι το Email συναλλαγών;
Ένα email συναλλαγής ή ένα email που ενεργοποιείται είναι ένα email που αποστέλλεται σε έναν παραλήπτη μετά από μια συγκεκριμένη ενέργεια. Οι συνήθεις τύποι email συναλλαγών περιλαμβάνουν ειδοποιήσεις δημιουργίας λογαριασμού, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, αποδείξεις αγοράς, email επιβεβαίωσης, email καλωσορίσματος και άλλες ειδοποιήσεις λογαριασμού.
⚡ Πώς λειτουργούν τα συναλλακτικά email;
Τα email συναλλαγών δημιουργούνται συνήθως από το ηλεκτρονικό εμπόριο ή άλλες εφαρμογές λογισμικού που ονομάζονται API email για τη δημιουργία και την αποστολή μηνυμάτων. Οι εξελιγμένες ομάδες προϊόντων συνήθως διαμορφώνουν το προϊόν ή την εφαρμογή τους για να ενεργοποιήσουν ένα API email αφού ο χρήστης έχει πραγματοποιήσει μια συγκεκριμένη ενέργεια. Έτσι, τα μηνύματα αποστέλλονται αμέσως και παραδίδονται απευθείας στα εισερχόμενα του χρήστη τη στιγμή της συναλλαγής.
Ένα από τα θεμελιώδη στοιχεία της εκτέλεσης επιτυχημένων email συναλλαγών είναι η αρχή της άμεσης παράδοσης. Αυτοί οι τύποι μηνυμάτων πληρούν συχνά τις προσδοκίες ενός χρήστη αφού έχει εμπλακεί με μια επιχειρηματική δυνατότητα. Η διασφάλιση της κορυφαίας παράδοσης email είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία των μηνυμάτων συναλλαγών. Η κατανόηση της λειτουργικότητας του email συναλλαγής μπορεί να ανοίξει πόρτες ευκαιριών για προγράμματα εμπειρίας προϊόντων και πελατών.
✔️ Τι είναι η υπηρεσία API API;
Ένα API email παρέχει στις εφαρμογές πρόσβαση στις λειτουργίες που είναι διαθέσιμες σε μια πλατφόρμα email, όπως δημιουργία και αποστολή email συναλλαγών, χειρισμός προτύπων και πρόσβαση σε μετρήσεις email.
? Γιατί να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό συναλλαγής email;
Ακολουθούν ορισμένοι σημαντικοί λόγοι για τη χρήση λογισμικού συναλλαγής email:
- Σας βοηθά να ενισχύσετε την αφοσίωση πελατών
- Σας βοηθά να αυξήσετε τις πρόσθετες πωλήσεις
- Δίνει μια ισχυρή ευκαιρία να δημιουργήσετε μια μακροχρόνια εντύπωση επωνυμίας στους πελάτες σας.
- Βοηθά στη βασική διαχείριση λογαριασμού όπως επαναφορά κωδικού πρόσβασης, επιβεβαίωση παραγγελίας, ειδοποίηση πληρωμής κ.λπ.
❓ Τι είναι ο νόμος Can-Spam;
Ο νόμος CAN-SPAM είναι ένας νόμος στον κυβερνοχώρο που θέτει τους κανόνες για εμπορικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δίνουν στους παραλήπτες το δικαίωμα να σταματήσουν να τους στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να καθορίζουν αυστηρές κυρώσεις για παραβιάσεις.
Ωστόσο, δεν ισχύει μόνο για μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά περιλαμβάνει και εμπορικά μηνύματα, τα οποία ο νόμος ορίζει ως "οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου". Ο πρωταρχικός σκοπός είναι η ρύθμιση της εμπορικής διαφήμισης ή της προώθησης ενός εμπορικού προϊόντος ή υπηρεσίας.
Περιλαμβάνει επίσης Email, το οποίο προωθεί περιεχόμενο σε εμπορικούς ιστότοπους. Ο νόμος δεν αποτελεί εξαίρεση για τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία B2B. Για παράδειγμα, ένα μήνυμα προς πρώην πελάτες που αναγγέλλει νέες υπηρεσίες ή σειρές προϊόντων πρέπει να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία.
⚡ Τι είναι η Βελτιστοποίηση χρόνου αποστολής;
Η Βελτιστοποίηση Χρόνου Αποστολής είναι μια μέθοδος που χρησιμοποιεί την επιστήμη δεδομένων για να προσδιορίσει πότε είναι πιθανό να αλληλεπιδράσουν οι επαφές σας και να στείλουν το μήνυμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας εκείνη τη στιγμή.
Εδώ είναι σημαντικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία:
- Με βάση το σχέδιό σας, ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση στη Βελτιστοποίηση χρόνου αποστολής. Πρώτον, πρέπει να γνωρίζετε ποιες δυνατότητες περιλαμβάνονται στο σχέδιό σας.
- Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Βελτιστοποίηση αποστολής χρόνου στους κανονικούς, απλού κειμένου, δοκιμές A / B του Mailchimp και σε τύπους email πολλαπλών παραλλαγών. Ωστόσο, αυτή η δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη σε αυτοματοποιημένα email.
- Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο μόνο όταν απομένουν πέντε ώρες την ημέρα στη ζώνη ώρας που έχει οριστεί για τον λογαριασμό.
✔️ Τι είναι οι παλιές διευθύνσεις;
Οι παλιές διευθύνσεις είναι τα παλιά ή μη έγκυρα μηνύματα που δεν έχουν σταλεί μηνύματα εδώ και πολύ καιρό. Το κοινό που έχει πολλές παλιές διευθύνσεις μπορεί να οδηγήσει σε υψηλά ποσοστά εγκατάλειψης, ανεπιθύμητων καταγγελιών και κατάργησης εγγραφής.
Επομένως, συνιστάται να διαγράψετε ή να επιβεβαιώσετε τις παλιές διευθύνσεις email Μια καθαρότερη λίστα κοινού μέσω email βοηθά στη βελτίωση της δυνατότητας παράδοσης και της αφοσίωσης με τους συνδρομητές που θέλουν να ακούσουν από εσάς.
❓ Τι είναι η δυνατότητα παράδοσης email και γιατί είναι σημαντικό;
Η δυνατότητα παράδοσης μέσω email είναι η δυνατότητα παράδοσης email στα εισερχόμενα των συνδρομητών. Είναι σημαντικό επειδή ορισμένοι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτιμούν την πιθανότητα των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να φτάσουν στα εισερχόμενα των συνδρομητών τους.
Για παράδειγμα, εάν στείλετε 100 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και 50 από αυτά τα μηνύματα δεν φτάνουν στα εισερχόμενα των συνδρομητών λόγω της φήμης IP, όλων των μηνυμάτων, των παλιών μηνυμάτων, των υψηλών αναπήδησης κ.λπ., οπότε το ανοιχτό ποσοστό σας είναι ήδη μειωμένο κατά 50%.
Η δυνατότητα παράδοσης email μπορεί να προσδιοριστεί από τις παραμέτρους παράδοσης email, όπως ISP, περιορισμός, αναπήδηση, προβλήματα ανεπιθύμητων μηνυμάτων και διόγκωση.
? Πώς να επιλέξετε έναν πάροχο υπηρεσιών συναλλαγής email;
Εδώ είναι τα κορυφαία κριτήρια επιλογής για να ελέγξετε τον τρόπο επιλογής ενός παρόχου email:
- Φήμη: Ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησής σας πρέπει να έχει καλή φήμη. Μια διεύθυνση email επιχείρησης είναι μία από τις πρώτες πτυχές που βλέπουν οι πελάτες σας.
- Ασφάλεια: Θα πρέπει να αναζητήσετε ισχυρά μέτρα ασφαλείας, ενώ επιλέγετε έναν επαγγελματικό πάροχο email. Σας βοηθά να διατηρήσετε το μήνυμά σας ασφαλές και σας προστατεύει από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμό email.
- Ενσωμάτωση: Ορισμένες υπηρεσίες email λειτουργούν καλά με άλλο επιχειρηματικό λογισμικό, όπως σουίτες παραγωγικότητας και ημερολόγια. Εάν η μικρή επιχείρησή σας εξαρτάται από τέτοια εργαλεία, θα πρέπει να αναζητήσετε το πακέτο email που ενσωματώνεται σε αυτά.
- Αξιοπιστία: Ο πάροχος υπηρεσιών email της επιχείρησής σας πρέπει να λειτουργεί συνεχώς και όποτε το χρειάζεστε. Ο χρόνος διακοπής της υπηρεσίας email μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρεστημένους ή χαμένους πελάτες.
- Ευκολία χρήσης: Εάν πρέπει να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε λογαριασμό email για το προσωπικό σας καθώς αναπτύσσεται η επιχείρησή σας. Πρέπει να αναζητήσετε έναν επαγγελματικό πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο οποίος είναι εύχρηστος, ο οποίος μειώνει το χρόνο εκπαίδευσης του προσωπικού.
- Προηγμένες δυνατότητες: Θα πρέπει να παρέχει προηγμένες λειτουργίες όπως η δυνατότητα προγραμματισμού εργασιών ή ανάκλησης μηνυμάτων ανάλογα με τη μοναδική επιχειρηματική σας ανάγκη.
⚡ Τι είναι οι εγγραφές SPF, DKIM και DMARC;
- Το SPF (Sender Policy Framework) είναι ένα πρωτόκολλο για την επικύρωση email, το οποίο έχει σχεδιαστεί για να εντοπίζει και να αποκλείει την πλαστογράφηση email.
- Το DKIM (Domain Keys Identified Mail) είναι μια μέθοδος ελέγχου ταυτότητας email. Επιτρέπει στον παραλήπτη να γνωρίζει ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εστάλη και εξουσιοδοτήθηκε από τον συντάκτη τομέα.
- Το DMARC (Έλεγχος ταυτότητας μηνυμάτων, αναφοράς και συμμόρφωσης βάσει τομέα) είναι ένα πρωτόκολλο για τον έλεγχο ταυτότητας μέσω email. Έχει σχεδιαστεί ειδικά για να παρέχει στους κατόχους email τη δυνατότητα να προστατεύουν τον τομέα τους από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
- Είναι σημαντικό να ορίσετε SPF, DKIM και DMARC για τους λογαριασμούς email σας για να αποφύγετε πλαστογράφηση και ανεπιθύμητο περιεχόμενο.
❓ Πώς μπορείτε να επιτύχετε μια γραμμή θέματος χωρίς spam;
Μπορείτε να επιτύχετε μια γραμμή θέματος χωρίς spam, λαμβάνοντας υπόψη τα ακόλουθα σημεία:
- Αποφύγετε τις υπερβολικές λέξεις.
- Συμπεριλάβετε εντοπισμό και εξατομίκευση όταν είναι δυνατόν. Για παράδειγμα, όνομα, πόλη κ.λπ.
- Γράψτε μια σύντομη γραμμή θέματος κάτω από 50 χαρακτήρες.
- Αποφύγετε τα θαυμαστικά, όλα τα κεφαλαία και άλλους ειδικούς χαρακτήρες όπως @, # και%.
✔️ Ποιος είναι ένας καλός τρόπος για να δημιουργήσετε μια επαγγελματική υπογραφή email;
Η δομή του email σας περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία όπως το όνομα και το επώνυμο, τον τίτλο, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, την εταιρεία και έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας.
⚡ Τι είναι το IMAP, POP3, SMTP;
IMAP: Το IMAP ή το Internet Message Access Protocol είναι ένα πρωτόκολλο αλληλογραφίας που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε email στον διακομιστή web από τον τοπικό υπολογιστή. Αποθηκεύει μηνύματα σε έναν διακομιστή και συγχρονίζει τα μηνύματα σε πολλές συσκευές.
POP3: Το πρωτόκολλο POP3 ή Post Office Protocol 3 είναι ένα πρωτόκολλο αλληλογραφίας που χρησιμοποιείται για τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον διακομιστή στον τοπικό πελάτη email. Κάνει λήψη μηνυμάτων αλληλογραφίας στον υπολογιστή σας και τα διαγράφει από το διακομιστή.
SMTP: Το SMTP ή το Simple Mail Transfer Protocol είναι μια εφαρμογή για την αποστολή μηνυμάτων στον διακομιστή αλληλογραφίας για μετάδοση.
Όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο διακομιστής ιστού επεξεργάζεται τα μηνύματά σας και αποφασίζει ποιος διακομιστής θα στείλει μηνύματα. Ο πάροχος υπηρεσιών αλληλογραφίας κατεβάζει τα μηνύματα και τα τοποθετεί στα εισερχόμενα του παραλήπτη.